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宿豫区公共资源交易中心“三举措”提升服务质量


【信息时间:2020/11/9  阅读次数:【我要打印】【关闭】

宿豫区公共资源交易中心“三举措”提升服务质量

随着公共资源交易各类服务水平的不断提升和发展,宿豫区公共资源交易中心针对项目主动谋划,积极研判,全程参与,并从多方面为公共资源交易提供合理、有效的服务。

一是树立正确的服务意识强化服务意识,缩短办理业务时间。严格管理公共资源交易流程,统一服务工作制度,保证工作人员履行好自身服务者的角色。其次,加强工作人员岗位责任意识,不断提高工作人员服务能力和水平。加强工作人员思想政治理论教育,端正思想和服务态度,从事好本职工作。二是建立服务责任制建立事项责任制,确保交易服务高效便捷。遇到各类交易服务问题时能够迅速准确定位到相关责任人。有效的遏制公共资源交易市场当中存在的不合理、不公正的私自操作,使公共资源交易趋向于公平、合理,从而带动公共资源交易市场的发展。 三是建立内部服务评价及考核体系为顺利达成此目标,交易中心对各类交易服务进行不断的提升和改进,建立内部服务评价和考核体系,发挥公共资源交易中心内部监督作用,促使交易中心工作人员在自身的岗位上不断的进取和突破,更好的提升服务技能和水平。(审核人:王鹏  撰稿人:服务中心)